Tystnadsplikt

Tystnadsplikt

Denna tystnadsplikt ger uttryck åt Eurolines Scandinavias procedurer avseende insamling och användning av din personliga information i relation till följande webbplatser: www.eurolines.dk , www.eurolines.no , www.euolines.se & www.eurolines-travel.com. Om du har önskemål eller frågor som avser din personliga information ber vid dig skicka ett e-postmeddelande till . Om du vill bli borttagen från vår e-postlista klickar du här.

Denna tystnadsplikt informerar dig avseende följande:

1. Vem ansvarar för datainsamlingen?
2. Vilken identifierbar personlig information samlas in om dig på webbplatsen.
3. Hur denna information kommer att användas.
4. Vilka andra informationen kan komma att delges.
5. Kreditkorts-/överföringsinformation.
6. Vilka alternativ som finns tillgängliga för dig avseende insamling, användning och spridning av informationen.
7. Sociala plugins: Facebook och Twitter 

1. Vem ansvarar för datainsamlingen?

Deutsche Touring  GmbH, som representeras av sin VD Frank Zehle,
Am Römerhof 17, 60486 Frankfurt am Main, Tyskland.

2. Vilken personlig information samlar vi in?

Personliga data innebär all information i relation till en identifierad eller identifierbar fysisk person, som t.ex. namn, adress, postadress, telefonnummer, e-postadress. En identifierbar person är en person som kan identifieras, direkt eller indirekt, särskilt genom hänvisning till ett ID-nummer eller till en eller flera faktorer specifika för dennes fysiska, fysiologiska, mentala, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet.
Vi kommer att samla in informationen som anges i registreringsformuläret när du fyller i vårt registreringsformulär eller använder vår bokningsmotor online.

Eurolines Scandinavia samlar inte in information som identifierar dig, om du inte uttryckligen går med på att tillhandahålla sådan information eller sådan information krävs för att gå vidare och utföra din bokningsbegäran eller för förhandsinformation, om du begär detta.

Eurolines Scandinavia använder Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google, Inc. ("Google").  Google Analytics använder "cookies", som är textfiler som sparas i din dator för att hjälpa webbplatsen att analysera vilka som använder sidan. Google Analytics använder cookies för att definiera användarsessioner, vilket tar med insamling av marknadsföringsdata i betraktandet. Google Analytics använder endast förstapartscookies för dataanalysen. 

Om du vill kan du avaktivera cookies genom att ändra på inställningarna i din webbläsare.

Mer information om Google Analytics finns på Googles webbplats. Informationen som genereras av en cookie om hur du använder webbplatsen (inklusive din IP-adress) överförs till och sparas av Google på servrar USA. Google kommer att använda denna information för att utvärdera hur du använder webbplatsen och sammanställa rapporter om aktiviteter på webbplatser för webbplatsoperatörer samt tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet och Internetanvändning. Google kan också överföra denna information till tredje parter där lagen kräver detta eller där sådana tredje parter bearbetar informationen åt Google. Google kommer inte att förbinda din IP-adress med annan data som Google har.

Du kan neka att använda cookies genom att göra motsvarande inställningar i din webbläsare, men tänk på att om du gör detta kan det hända att du inte har tillgång till alla funktioner.

Genom att använda denna webbplats går du med på att Google bearbetar data om dig på det sättet och i det syfte som beskrivs ovan.

3. Hur kommer denna information att användas?

Vi respekterar din integritet och kommer endast att bearbeta informationen som samlas in via denna webbplats enbart i följande syfte:

• uppfylla verksamhetens syfte
• genomföra och boka din bokningsbegäran
• vidta åtgärder innan avtalet ingås, om du begär detta
• föra loggbok över användningsinformation och statistisk information om hur du använder våra faciliteter;
• sköta webbplatsen och samla in bred demografisk information om användare av platsen;
• skicka erbjudanden och marknadsföringsinformation till dig från Eurolines Scandinavia i marknadsföringssyfte och tillhandahålla dig med information om specialerbjudanden, marknadsföring, nya produkter och tjänster, om du har godkänt sådana utskick;
• förbättra vår webbplats och anpassa vår webbplats efter dina behov baserat på din demografi.

4. Vem kommer vi att dela denna information med?

Vi kan komma att avslöja din information för:

• våra tillsynspersoner, advokater och revisorer
• personer där lagen kräver detta till följd av ett domstolsbeslut eller en stämning
• tredje parts tjänsteleverantörer eller agenter som representerar oss

Personligt identifierbar information avslöjas inte i marknadsföringssyfte, förutom om du uttryckligen har gått med på att tillhandahålla denna information i detta syfte.

Vi kan överföra den personliga information vi samlar in på denna plats till andra länder där vi utövar verksamhet, men vi gör det endast i det syfte som beskrivs ovan. Om och när vi överför din personliga information från ett land till ett annat vidtar vi lämpliga åtgärder för att skydda din integritet och personliga information, i enlighet med EU:s lagstiftning för internationella dataöverföringar (Safe Harbor Framework). Genom att använda vår webbplats går du med på att överföra din personliga information till ett annat land i världen, i enlighet med villkoren i denna tystnadsplikt.

5. Kreditkorts-/överföringsinformation

Vi vill att din överföring ska ske säkert och vara säker. Vi använder SSL (Secure Sockets Layer) för att kommunicera med ditt webbläsarprogram när du gör en bokning online. SSL är ett industristandardsäkerhetsprotokoll som gör det extremt svårt för någon annan att fånga upp ditt kreditkort eller annan information som du skickar till oss.

Vi samarbetar med DIBS, en Internetbetalningstjänst, för att hantera kreditkortsöverföringar. Kreditkortsinformationen sparas inte på Eurolines Scandinavias servrar.

6. Vilka alternativ finns tillgängliga avseende insamling, användning och delgivande av informationen

Din information

Din information kommer att sparas av oss under hela den tid som den uppfyller det syfte som den samlades in för. Den kommer att förstöras, även om kopior kan komma sparas för att uppfylla våra lagstadgade, juridiska eller bokföringskrav, om detta är nödvändigt.  Vi kan komma att göra personlig information anonym i användningssyfte eller statistiskt syfte. Enligt lagen har du rätt att få en kopia på den personliga information vi har om dig. På begäran kommer vi att korrigera, lägga till, ta bort, sluta använda, sluta tillhandahålla till tredje part eller informera dig om syftet med användningen av den personliga information om dig som vi har.

Avregistreringsprocedur

Du kan välja om du vill ta emot marknadsföringsmaterial från oss och du kan ändra på dina personliga inställningar när som helst genom att skicka ett skriftligt meddelande till den adress du fick när du började prenumerera på och ta emot marknadsföringsinformation, eller använda e-postadressen

Om du väljer att inte ta emot marknadsföringsmaterial från oss kommer vi inte att skicka meddelanden med marknadsföring till dig. Vi kan ändå komma att kontakta dig avseende kundundersökningar eller i administrativa syften, som t.ex. för att bekräfta en bokning eller överföring du gjort.

Ändringar/modifieringar

Du kan när som helst begära att vi ändrar eller modifierar din information. Så snart du blir medveten om att någon information som vi fått av dig har ändras måste du informera oss om vilka ändringar som måste göras av din information.

Ändringar i denna tystnadsplikt

Om vi gör ändringar i denna tystnadsplikt lägger vi ut en ny tystnadsplikt på vår hemsida. Om ändringarna innebär att vi kommer att använda din information på annat sätt, kommer vi att informera dig om detta. Du kan godkänna ändringen av användningen. Om du inte gör det kommer vi att fortsätta använda din information i enlighet med tystnadsplikten som gällde när den samlades in.

7. Sociala plugins: Facebook och Twitter

Denna webbplats inkluderar "Dela"-knappar för att dela med sig av information på Facebook och Twitter. Facebook.com drivs av Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, och Twitter network drivs av Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Dessa plugins indikeras av respektive logotyp. En plugin är ett datorprogram som "ansluts" till ett annat programprojekt för att utöka dess funktionalitet. "Gilla"-knappen som finns integrerad på vår webbplats är ett exempel på en sådan plugin.

Om du besöker en sida som har en sådan plugin inom vår webbplats skapar webbläsaren en direkt förbindelse till Facebook/Twitter. Plugin-innehållet överförs till din webbläsare och från Facebook/Twitter och integreras i webbplatsen av dem. Information om att du besöker vår webbplats skickas till Facebook/Twitter genom denna integrering. Så länge du är inloggad på Facebook eller Twitter kan de lokalisera besöket till ditt särskilda konto. Om du klickar på en plugin-knapp eller matar in en kommentar kommer motsvarande information att överföras direkt till Facebook/Twitter av din webbläsare och sparas där.

Observera dataskyddsriktlinjerna på Facebooks/Twitters webbplatser. Du han förhindra att Facebook/Twitter registrerar dina data via vår webbplats genom att logga ut från Facebook/Twitter innan du besöker vår webbplats.