Personvern

Personvern

Disse retningslinjene for personvern viser Eurolines Scandinavias prosedyrer vedrørende innsamling og bruk av personlige opplysninger i forhold til følgende nettsteder: www.eurolines.dk, www.eurolines.no, www.euolines.se & www.eurolines-travel.com. Dersom du har forespørsler eller spørsmål angående din personlige informasjon vennligst kontakt . Dersom du ønsker å bli fjernet fra våre lister, vennligst klikk her.

Disse retningslinjene for personvern vil informere deg når det gjelder følgende:

1. Hvem er ansvarlig for innsamling av data?
2. Hvilken personlig identifiserbar informasjon samles inn fra deg på nettsiden?
3. Hvordan brukes denne informasjonen?
4. Hvem kan informasjonen deles med?
5. Kredittkort-/transaksjonsinformasjon
6. Hvilke valg har du med tanke på innsamling, bruk og distribusjon av informasjonen?
7.  Sosiale plug-ins: Facebook & Twitter 

1. Hvem er ansvarlig for innsamling av data?

Deutsche Touring  GmbH, representert av sin daglige leder Frank Zehle,
Am Römerhof 17, 60486 Frankfurt am Main.

2. Hvilken personlig informasjon samler vi inn?

Personlige data betyr informasjon knyttet til en identifisert eller identifiserbar fysisk person som f.eks. navn, adresse, postadresse, telefonnummer og epost adresse. En identifiserbar person er en person som kan identifiseres, direkte eller indirekte, ikke minst ved henvisning til et identifikasjonsnummer eller til en eller flere faktorer som er spesifikke for denne personens fysiske, fysiologiske, psykiske, økonomiske, kulturelle eller sosiale identitet.

Vi samler inn den informasjonen som angis i registreringsskjemaet når du har fullført vårt registreringsskjema eller bruker vår nettbaserte bestillingsmotor.
Eurolines Scandinavia samler ikke inn informasjon som identifiserer deg med mindre du uttrykkelig samtykker i å gi slik informasjon eller dersom slik informasjon er nødvendig for å gå videre og gjennomføre din forespørsel.

Eurolines Scandinavia bruker Google Analytics, en nettanalysetjeneste som tilbys av Google, Inc. ("Google").  Google Analytics bruker "cookies", som er tekstfiler som plasseres på datamaskinen din for at nettstedet skal kunne analysere hvordan brukerne bruker nettstedet. Google Analytics bruker cookies for å definere brukersesjoner som gir mulighet for innsamling av markedsdata. Google Analytics bruker bare første parts informasjonskapsler for dataanalyse. 

Dersom du velger det, kan du slå av cookies-innstillingene i nettleseren din.

Du finner mer informasjon om Google Analytics på Googles hjemmeside. Den informasjonen som genereres via cookies om din bruk av nettstedet (inkludert din IP-adresse) blir overført til Google og lagres på servere i USA. Google bruker denne informasjonen for å vurdere din bruk av nettsiden, lage rapporter om aktiviteten på nettstedet samt yte andre tjenester knyttet til aktiviteten på nettstedet og bruken av internett. Google kan også overføre denne informasjonen til tredjeparter dersom loven krever det eller dersom slike tredjeparter behandler informasjonen på vegne av Google. Google vil ikke koble IP-adressen din med andre data fra Google.

Du kan avvise bruken av cookies under innstillingene på nettleseren din, men vær oppmerksom på at hvis du gjør dette vil du kanskje ikke kunne bruke alle funksjonene på dette nettstedet.

Ved å bruke dette nettstedet, samtykker du i behandling av data om deg av Google på den måten og for det formålet som er angitt ovenfor.

3. Hvordan brukes denne informasjonen?

Vi respekterer ditt privatliv og kan kun behandle informasjonen som samles inn via denne nettsiden:

• å nå våre forretningsformål
• å behandle din forespørsel
• å iverksette forhåndsdefinerte tiltak, dersom du har bedt om det
• å logge diverse bruk og statistisk informasjon om din bruk av våre fasiliteter
• å administrere nettstedet og samle bred demografisk informasjon om brukerne av nettstedet
• å sende deg tilbud og tilbudet fra Eurolines Scandinavia i markedsføringshensikt - tilby deg informasjon om spesialtilbud, kampanjer og nye produkter og tjenester dersom du har samtykket i slike utsendelser
• å forbedre våre nettsider samt tilpasse vår hjemmeside for deg basert på demografisk informasjon om deg.

4. Hvem deler vi informasjonen med?

Vi kan gi informasjon om deg videre til:
• våre rådgivere, advokater og revisorer
• personer som loven krever at vi må utlevere informasjon til som følge av en rettskjennelse eller stevning
• tredjeparts tjenesteleverandører eller agenter som handler på våre vegne

Personlig, identifiserbar informasjon vil ikke bli offentliggjort for markedsføringsformål med mindre du uttrykkelig har samtykket i å gi denne informasjonen til slike formål.

Vi kan overføre den personlige informasjonen som vi samler inn på denne siden til andre land der vi driver virksomhet, men vi vil kun gjøre det i den hensikt som er beskrevet ovenfor. Dersom og når vi overfører dine personopplysninger fra ett land til et annet, vil vi iverksette nødvendige tiltak for å beskytte ditt personvern og personlige informasjon i henhold til EUs regelverk for internasjonal dataoverføring (Safe Harbor Framework). Ved å bruke våre nettsider samtykker i overføring av dine personlige opplysninger til alle land i verden i samsvar med vilkårene i disse retningslinjene.

5. Kredittkort-/transaksjonsinformasjon

Vi r opptatt av at alle transaksjoner skal være sikre. Vi bruker SSL (Secure Sockets Layer) til å kommunisere med din nettleser når du bestiller på nettet.  SSL følger industriens globale sikkerhetsstandarder, noe som gjør det ekstremt vanskelig for noen andre å snappe opp kredittkortinformasjon eller annen informasjon som du sender oss.

Vi samarbeider med DIBS som sikrer trygge kredittkorttransaksjoner på nettet, og vi lagrer ikke kredittkortinformasjon på Eurolines Scandinavias servere.

6. Hvilke valg har du med tanke på innsamling, bruk og distribusjon av informasjonen?

Din informasjon

Vi beholder din informasjon så lenge det er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle formålet som vi samlet den inn for. Deretter vil den bli destruert, selv om kopier kan beholdes om nødvendig for å tilfredsstille våre juridiske, regulatoriske eller regnskapsmessige krav. Vi kan behandle personlig informasjon anonymt for bruk eller statistiske formål. Ifølge loven har du rett til en kopi av den personlige informasjonen vi har om deg. På forespørsel vil vi korrigere, legge til, slette, stoppe bruk, stoppe videresendelse til en tredjepart eller informere deg om hensikten med bruken av den personlige informasjon som er lagret hos oss om deg.

Avmelding

Du kan velge om du ønsker å motta markedsføringshenvendelser fra oss, og du kan endre personverninnstillingene når som helst ved å gi oss skriftlig beskjed til adressen du fikk oppgitt da du registrerte deg for å motta markedsføringsinformasjon eller bruke e-postadressen .
Dersom du velger å ikke motta markedsføringsmateriell fra oss, vil vi ikke sende deg rent salgsfremmende meldinger. Vi kan fortsatt kontakte deg for kundeundersøkelser eller administrative formål, som f.eks. bekrefte en bestilling eller en transaksjon du har gjort.

Endringer

Du kan be oss endre den informasjonen vi har om deg til enhver tid. Dersom noe av den informasjonen du har gitt til oss har endret seg, ber vi om at du gir oss beskjed ved første anledning slik at vi kan oppdatere informasjonen.

Endringer i retningslinjene for personvern

Dersom vi endrer disse endringslinjene, vil vi legge de nye retningslinjene ut på vår hjemmeside. Dersom endringen betyr at vi vil bruke informasjonen på en annen måte, vil vi gi deg beskjed om det. Du kan akseptere bruksendringen, eller hvis du ikke gjør det, vil vi fortsette å bruke informasjonen i henhold til de retningslinjene som gjaldt da informasjonen ble samlet inn.

7. Sosiale plug-ins: Facebook & Twitter

Dette nettstedet har "Del"-knapper for å dele på Facebook og Twitter. Facebook.com driftes av Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, og Twitter som drives av Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107. Sosiale plug-ins vises med logoen. En plug-in er et dataprogram som er koblet til et annet programvareprosjekt for å utvide funksjonaliteten. "Like"-knappen som er integrert i våre nettsider er et eksempel på en slik plug-in.

Når du åpner en side som inneholder en slik plug-in på nettstedet vårt, vil nettleseren etablere en direkte forbindelse til Facebook / Twitter-serverne. Innholdet i plug-ins overføres til din nettleser fra Facebook/Twitter og integreres på den måten i nettstedet. Informasjon om at du har fått tilgang til nettstedet vårt sendes til Facebook/Twitter via denne koblingen. Så lenge du også er logget inn på Facebook eller Twitter, kan de allokere besøket til din respektive konto. Dersom du klikker på en plug-in-knapp eller skriver en kommentar, vil den tilsvarende informasjonen bli overført direkte til Facebook/Twitter av nettleseren din og lagres der.

Vær oppmerksom på at Facebook/Twitter har egne retningslinjer for personvern.

Du kan forhindre at Facebook/Twitter samler inn dine data via vår hjemmeside ved å logge ut av Facebook/Twitter før du besøker nettstedet vårt.